Ищите-нанимайте-воспитывайте-и-удерживайте (тёплыми нежными руками) исключительно крутых людей 💪🏻 (подчинённых) - они принесут вам ОЧЕНЬ МНОГО денег. 💰 личный клиентский опыт
На этой неделе решил рассказать вам 3 истории о том, как я был/есть чьим-то клиентом. Одна - позитивная (сегодня), одна - so-so (в среду) и одна - лютый треш (по традиции - в пятницу).
Долго думал 🤔, надо ли вообще постить что-то в майские - все на выходных - непонятно, прочтёт ли ваще кто-то -> черкните в комментариях, что об этом думаете - может попридержать?
Кофечай намутили? Отлично. Давайте сядем в делориан, одолженный у моей памяти, и отправимся в путешествие в прошлое...
...на дворе - промозглая холодная ветренная осень. 🥶 Первое ноября. Мы с Мишей, сонные, вываливаемся из утреннего поезда Саратов-Москва на Павелецком. Кирилл позвал нас в очередной раз выступить на TWITW - отраслевую конференцию для работников туриндустрии.
Тихонечко ползём в Кофе Хауз - каждую поездку завтракаем и заливаем в себя бодрящий кофеин именно там. Пара РАФ'ов, сырники с ягодами и йогурт с гранолой...фух - вновь чувствую себя человеком. :)
Отправляемся на место проведения выступления - оно километрах в трёх - всегда ходим пешочком, чтобы окончательно проснуться, поболтать и дообсудить роли на выступлении.
Пришли. Настроились. Поселфились (кажется, именно в тот раз я делал фоточки с айрон-меном). Нетворчимся с любимыми клиентами, которые приехали туда пообщаться с нами IRL. Турагенты заполняют зал. Модератор нас представляет...понеслась!
30 огненных минут, в которые ты пытаешься отдать аудитории всего себя, поделившись знаниями, наработками, статистикой и энергией, пролетают, как реактивный МИГ. Под аплодисменты выходим из зала, чтобы ещё пару часов отвечать на вопросы тех, кто нас раньше не знал.
Затем - традиционно - общение в режиме one-on-one в лобби отеля, в котором это всё проходит. Чай, шутки и инсайды для своих, клиенты, партнёры...всё это сливается в единый поток, который вбирает тебя без остатка. Обсудили. Порешали. Договорились.
Выходим на улицу, выдыхая. 15:30. Рабочий день закончен. До обратного поезда - ещё часов пять - пора решить, что будем делать всё это время.
Миша предлагает: слушай, я знаю рядом с Зарядьем интересную итальянскую кафешку - давай туда мотнёмся - и поедим вкусно и парк заодно посмотрим.
Сказано - сделано. Приехали, погуляли по парку. Замёрзли. :) Пришли в кафе. Заказали. Выхожу (в одной рубашке - это важно ;)) на улицу, чтобы без постороннего шума позвонить жене - соскучился.
Поднимаю телефон к уху и встречаюсь взглядом с парнем, который одет, как Джек Воробей. Кожаный плащ, накрахмаленная рубаха, ботфорты, треуголка, бутафорский крюк вместо руки.
Смотрю на него. Он смотрит на меня. Время замедляется. Что-то есть в нём такое...это очень сложно описать. Искра? Харизма? Что-то, что буквально кричит: "это необычный промоутер!"
Из внезапного оцепенения меня выдёргивает его вопрос: "are you american?" Улыбаюсь: "no, i'm not. russian. а таки что?" Парнишка улыбается в ответ: "рашшн - это хорошо. а я - пират-мармелад!" 😆
Тычет крюком в магазине в паре метров. "Пррриглашаю вас отведать моих марррмеладных сокррровищ! А заодно - немного согреться. Это мы - пираты - привычны к холодному морскому ветру с моросью, а вот вам лучше не переохлаждаться"
OMG. Это было так натурально. Так искренне. Так незаезженно. Так по-человечески. Те, кто когда-нибудь с промиками работал (или просто видел их), поймут меня.
Ни секунды не думая, пошёл в магазин. Набрал килограмма полтора мармеладок, жевательных конфет, ирисок и лакрицы (Маша её очень любит). Мне как раз нужен был "подарок от папы из командировки" для дочки, и вся эта ситуация с пиратом-мармеладом пришлась как нельзя кстати.
Там, где typical-промоутер просто помешал бы моему звонку домой, этот заработал магазину 15$...или не 15? ;)
Возвращаюсь в кафешку. Миша спрашивает: "ты где там был? уже суп и пиццу принесли - стынут!" А я с довольным видом показываю ему кулёк конфет. "У пирата-мармелада был" - говорю - "трюм грабил...иди и ты ограбь - порадуешь домашних добычей!"
Миша доедает суп и идёт грабить. На 20$
Приезжаю домой. Даю дочке конфеты. Она спрашивает: "пап, а где ты их взял?" Честно отвечаю: "у пирата-мармелада!" :) Расспросы, история про трюм и вот это всё.
Проходит месяц. Тесть с тёщей едут в Москву. На второй день пребывания там, звонят: "а где там этот ваш пират-мармелад?" Привозят килограмма три. 30$
Едем с дочкой и женой в январе в Москву. Угадайте, о чём Саша спрашивает меня в первый же день её первого в жизни путешествия? Естественно: "пап, а когда мы пойдём к пирату-мармеладу?!" 30$
И вот пару дней назад тесть с тёщей снова вернулись из МСК. Результат - на фото. 40$
135$. За поведение, которое может продемонстрировать только увлечённый своей работой человек, который понимает, кому/что/когда/как сказать/сделать.
Для промика (на сладостях) - думаю - офигенная сумма. И она будет ещё больше...ведь вам после этого поста тоже захотелось ограбить его трюмы, правда? 😃
Ищите-нанимайте-воспитывайте-и-удерживайте (тёплыми нежными руками) исключительно крутых людей (подчинённых), которые увлечены тем, что вы делаете (тех, которые относятся к своей работе не 'на отъе...', а живут ей) - гарантирую: они принесут вам ОЧЕНЬ МНОГО денег!
p.s. уверен, у вас тоже есть похожие истории - напишите их в комменты - страна должна знать своих героев! и как вам такой формат постов? продолжать так же? или хочется чего-то иного? ^_^
![Ищите-нанимайте-воспитывайте-и-удерживайте (тёплыми нежными руками) исключительно крутых людей 💪🏻 (подчинённых) - они принесут вам ОЧЕНЬ МНОГО денег. 💰 [личный клиентский опыт]](https://sun9-9.userapi.com/impf/c850432/v850432451/106051/6j0DxO-mTP0.jpg?size=1096x794&quality=96&sign=39ac7ad54303f151265d8ce3870016fe&c_uniq_tag=mrAL9OfduUu1yXRLJzY8AlN9Pzwg2EeRo_f8SjWFD4s&type=album)